1. Главная страница
  2. Материалы от ООО «Стратегии устойчивого развития»
  3. Статьи
  4. Превышение долга как прорывная стратегия взаимоотношений

Превышение долга как прорывная стратегия взаимоотношений

09.01.2020

    В сложных продажах иногда великолепные результаты приносит принцип сверхусилий по Евгению Печёрину.

    Есть ли у вас клиент, который никак не соглашается на сотрудничество, откладывает, колеблется, никак не может принять решение?

    Один наш потенциальный клиент долго и мучительно колебался — вроде бы нужно работать над стратегией, а вроде бы еще не время. В связи с этом, наш партнер и коллега Евгений Печёрин предложил ему не заниматься стратегией в целом, но сделать «маленький ломтик» этой работы — выработать «ТЗ на стратегию», сформировать не детальную картину дальнейшего развития компании, но просто собрать мнения ключевых акционеров. Не пускаться во все тяжкие, в длительное партнерство, но «сходить на первое свидание». Клиент нехотя согласился.

    Евгений целенаправленно и ярко выраженным образом обеспечил превосходнейший результат этого «ломтика», вложил в эти взаимоотношения гораздо больше оплаченного клиентом. Он провел не одну встречу — как положено по нашей технологии стратегического планирования на данном этапе — но несколько последовательных циклов совещаний, групповых и индивидуальных, с ключевыми собственниками. Евгений не просто зафиксировал запрос владельцев к собственной компании, их «ТЗ на стратегию», но предложил ряд конкретных управленческих технологий, порекомендовал литературу, добился смены тона общения в компании — тем самым многократно перевыполнив ожидания клиента и восхитив его.

    Когда данный эпизод взаимодействия подошел к концу, клиент практически не глядя приобрел самый большой пакет наших услуг — подготовку и проведение стратегической сессии, формулирование стратегии и ее запуск в формате проектного конвейера (конвейера бизнес-экспериментов) — и внес полную предоплату, даже не дожидаясь договора.

    Если ваш клиент никак не соглашается на сотрудничество, подумайте — можете ли вы сверхкачественно, с превышением всех его ожиданий выполнить для него маленькую предварительную работу, «предпроект», «концепцию»?

    Великие святые трудились во имя спасения сверх всякой меры. В богословии фигурирует понятие о «сверхдолжном» — об излишних добрых делах, которые совершили святые, о «запасе добрых дел», которого хватит на то, чтобы спасти даже и души грешников.

    Можете ли вы создать «запас добрых дел» во взаимоотношениях с трудным потенциальным клиентом, с которым вы никак не можете договориться о начале сотрудничества?

    Смотрите также

      10 причин провести «возможностную» стратегическую сессию

      Задумались о проведении стратегической сессии? Обратите внимание на «возможностную» школу стратегического планирования.

      17.05.2022

        Проведена стратегическая сессия группы компаний «ЭлМетро»

        26.01.2021

          Эпоха самоуправляемого автомобиля

          15.03.2018

            Метод ярких пятен, или Как решить невыполнимую задачу подручными средствами

            19.02.2018

              Стратегия ухудшения продукции

              17.07.2017

                Эксплуатируйте возможности, или Главный секрет, который утаивают учебники и программы MBA

                02.06.2017

                Остались вопросы?

                Если у вас возникли вопросы,  мы с радостью вам поможем. Оставьте заявку на обратный звонок и наш менеджер перезвонит вам в течение 24 часов.

                123100, Москва, Пресненская набережная,
                дом 12, Башня Федерация

                Нажимая кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных

                Информация, приведенная на настоящем сайте, является интеллектуальной собственностью российской консалтинговой группы «Стратегии устойчивого развития» и не подлежит копированию, перенесению на иные носители, либо любому другому использованию для каких-либо иных целей, нежели сотрудничество с российской консалтинговой группой «Стратегии устойчивого развития».